Der er to sikkerhedsinstanser i din mailbox , der kan filtrere post væk som måske er spam eller phishing mails.
- Ved ankomst til serveren. Der kan mail afvises hvis din postbakke er fuld, eller email are skrevet forkert, eller afsenderen er blacklistet af serveren. Det sidste sker tit hos microsoft produkter som outlook.com live.com hotmail.com. Indtil marts 2024 har conventus været på den sorte liste. Dette er conventus opgave at fixe. Ser ud til at det har de gjort.
- Auto filtrering i din inbox: SPAM , Uønsket post , Ukendte afsendere , Focussed/Other mail osv. Det kan være din server eller din email client, der gør det , af god mening selvfølgelig. Det her er din opgave at indstille rigtigt. Det virker lidt forskelligt hos forskellige mail udbydere.
Microsoft [som outlook.com live.com hotmail.com]
Vi har i bestyrelsen haft en , som havde problemet og her er en guide til at løse det
Gmail
De har en guide her